آخر تحديث: 22.07.2026
يُرجى قراءة هذه المعلومات بعناية — فقد أُعدّت لحماية مصالحك.
المحتويات
- اللعب المسؤول والاستبعاد الذاتي
- حماية القاصرين
- تدابير حماية اللاعبين
- فترة التوقف عن اللعب
- الاستبعاد الذاتي (self-exclusion)
- الحدود
1. اللعب المسؤول والاستبعاد الذاتي
اللعب المسؤول
بالنسبة لمعظم عملاء lilbet، يعني الرهان الترفيه والإثارة والمتعة. ومع ذلك، ندرك أن القمار قد يترتب عليه آثار سلبية لدى بعض اللاعبين. وقد اعتُرِف منذ زمن طويل في الطب بأن الإدمان المرضي على القمار مرض خطير.
نأخذ هذا في الاعتبار منذ تأسيسنا، ونبذل قصارى جهدنا للحد من المخاطر المرتبطة باللعب. وتعني lilbet باللعب المسؤول مجموعة من التدابير التي تساعد على خفض احتمالية الآثار السلبية، وعلى مواجهتها بفاعلية إذا ظهرت بالفعل.
أهم أدوات الوقاية هي نشر المعلومات ورفع الوعي بمخاطر اللعب. فالمعرفة تعزّز ضبط النفس وتساعد على حماية الذات في الوقت المناسب.
المعلومات وجهات الاتصال
فريق دعم lilbet جاهز لمساعدتك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني — مجانًا.
لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
إذا كنت تعتقد أنك قد تكون قد أصبت بإدمان القمار، فتواصل مع إحدى المنظمات الدولية لدعم اللاعبين — مثل Gamblers Anonymous أو Gambling Therapy أو GambleAware أو GamCare.
لتقييم ما إذا كانت لديك علامات إدمان بنفسك، أجرِ أحد الاختبارات الموثوقة. وهذه موارد لمنظمات دولية مستقلة يلجأ إليها المشغّلون في جميع أنحاء العالم:
- GambleAware — منظمة بريطانية غير ربحية تقدّم معلومات ودعمًا مجانيًا في مشكلات القمار. اختبار «هل لديّ مشكلة قمار؟»: gambleaware.org
- Gamblers Anonymous — مجتمع دولي للمساعدة المتبادلة للأشخاص المصابين بإدمان القمار. اختبار الأسئلة العشرين: gamblersanonymous.org
- National Council on Problem Gambling (NCPG) — منظمة أمريكية غير ربحية تساعد المصابين بمشكلة القمار. أداة التقييم الذاتي NODS-SA: ncpgambling.org
نوصي بمراجعة عاداتك في اللعب بانتظام كي يبقى اللعب ضمن حدود سلوك صحي ومسؤول. وإذا لاحظت علامات سلوك مشكِل، فننصح بشدة بالتواصل مع المنظمات المتخصصة أو مع فريق دعم lilbet.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية اللعب بأمان، وعلى مواد للمساعدة الذاتية، هنا:
- GambleAware — قسم «اللعب الآمن» بنصائح عملية: gambleaware.org/safer-gambling
- GamCare — منظمة خيرية بريطانية تقدّم الدعم وموارد المساعدة الذاتية للاعبين: gamcare.org.uk
نصائح مفيدة للعب المسؤول
قبل أن تبدأ اللعب، ضع في اعتبارك بضع نصائح كي يمنحك اللعب المتعة فقط:
- حدِّد حدًّا لإيداع الرصيد. العب في حدود إمكاناتك: ضع ميزانية وراهن فقط بأموال يمكنك تحمّل خسارتها.
- لا تحاول استرداد خسائرك. فالسعي لاسترجاع ما خسرته عبر مخاطرة أكبر يؤدي إلى خسائر أكبر. العب بوعي ومن أجل المتعة فقط.
- قيِّد وقت اللعب. حدّد مسبقًا مقدار الوقت الذي أنت مستعد لتخصيصه للّعب والتزم بهذا الحد. يتوفّر على موقع lilbet مؤقّت للجلسة يظهر على الشاشة طوال وجودك في النظام. ويجب ألا يزاحم اللعب اهتماماتك أو واجباتك الأخرى.
- العب وأنت صاحٍ ومتزن فقط. تجنّب الرهان في حالة التوتر أو الاكتئاب أو تحت تأثير الأدوية أو الكحول أو غيرها من المواد.
- خذ فترات راحة. إذا شعرت بالتعب أو انخفاض التركيز، فأجّل اللعب واسترح.
- استخدم حسابًا واحدًا فقط. فذلك يساعدك على متابعة نشاطك ونفقاتك.
2. حماية القاصرين
لاستخدام خدمات lilbet يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا. احتفظ ببيانات الدخول في مكان بعيد عن متناول القاصرين لتجنّب سوء الاستخدام.
نوصي باستخدام أدوات التصفية لحماية القاصرين — خصوصًا الأطفال الصغار — من المحتوى الضار على الإنترنت. فعلى سبيل المثال، FamiSafe من Wondershare تطبيق للرقابة الأبوية وتصفية الإنترنت يساعد على تقييد وصول الأطفال إلى المواقع غير المرغوبة. تجد استعراضًا لأدوات تصفية الإنترنت المناسبة هنا: famisafe.wondershare.com
3. تدابير حماية اللاعبين
عند رصد علامات سلوك لعب مشكِل، يجوز لـ lilbet اتخاذ التدابير التالية:
- حدود الإيداع — تقييد مبلغ شحن الرصيد خلال فترة محددة لتشجيع إدارة أكثر مسؤولية للأموال.
- حظر مؤقت للحساب — قد يُقيَّد الوصول إلى حسابك مؤقتًا إذا لزم إجراء تحقّق إضافي.
- الاستبعاد الذاتي — تقييد مؤقت أو دائم للوصول إلى الخدمات للاعبين من فئة الخطورة المرتفعة.
4. فترة التوقف عن اللعب
كإجراء وقائي، يمكنك إيقاف مشاركتك في الألعاب مؤقتًا دون اللجوء إلى قيود دائمة — عبر خاصية «فترة التوقف عن اللعب».
تفعيل فترة التوقف
تُفعَّل فترة التوقف فورًا بالضغط على زر «تفعيل فترة التوقف عن اللعب». المدد المتاحة:
- 24 ساعة؛
- 7 أيام؛
- شهر واحد؛
- 3 أشهر.
يمكنك تطبيق فترة التوقف على فئات محددة (سلوتس، ألعاب الطاولة، الرهانات ذات الاحتمالات الثابتة، البوكر) أو على جميع منتجات القمار دفعة واحدة. وخلال فترة التوقف يمكنك رفض تلقّي أي رسائل تسويقية.
سريان القيود فورًا
بعد تفعيل فترة التوقف:
- تسري القيود فورًا وتحظر الوصول إلى الألعاب المختارة طوال المدة المحددة؛
- يُستبعَد حسابك من المشاركة في أنواع اللعب المختارة؛
- يمكنك إيقاف إشعارات التسويق طوال فترة التوقف.
استعادة الوصول
عند انتهاء فترة التوقف، يُستعاد الوصول تلقائيًا ويمكنك متابعة اللعب دون إجراءات إضافية. وإذا رغبت في تمديد القيود، فيمكنك إما تمديد فترة التوقف الحالية أو الانتقال إلى وضع الاستبعاد الذاتي لتقييد أطول.
5. الاستبعاد الذاتي (self-exclusion)
إذا شُخِّص لديك إدمان القمار أو رغبت في الامتناع عن اللعب لأسباب أخرى، فستساعدك lilbet على أن تُقصي من حياتك ما يسبّب لك الضرر. ويعني الاستبعاد الذاتي أنك تحظر بإرادتك وصولك إلى خدمات القمار المختارة (أو إليها جميعًا).
كيفية تفعيل الاستبعاد الذاتي
يمكنك إتمام الإجراء بالكامل عبر الإنترنت، دون مراسلات أو موافقات إضافية، ولا يستغرق أكثر من 15 دقيقة:
- اضغط زر «تفعيل الاستبعاد الذاتي».
- حدِّد المدة المطلوبة واختر فئات المنتجات التي تريد تقييد الوصول إليها (أو جميعها).
- أكِّد قرارك بعد الاطلاع على شروط الاستبعاد الذاتي والموافقة عليها.
- أرسِل الطلب — وتسري القيود فورًا.
مدد الاستبعاد الذاتي
- سنة واحدة؛
- 3 سنوات؛
- 5 سنوات؛
- 10 سنوات؛
- استبعاد ذاتي مدى الحياة.
بعد إرسال الطلب، يسري الاستبعاد الذاتي فورًا ولا يمكن إلغاؤه قبل انتهاء المدة المختارة. ويجب عليك إتمام أي بطولات (مثل بطولة بوكر) تشارك فيها وقت الاستبعاد. وتُحفظ مساهماتك في الجاكبوت التصاعدي التي قدّمتها قبل الطلب، لكنك لن تستطيع المطالبة بالجاكبوت بعد سريان الاستبعاد.
ما يحدث خلال فترة الاستبعاد الذاتي
- يُحظر حسابك ويُقيَّد الوصول إلى منتجات القمار المختارة (أو جميعها).
- يُحظر الوصول تلقائيًا إلى جميع منصات lilbet ونطاقاتها.
- نتخذ تدابير لرصد الحسابات المكرَّرة وحظرها لضمان تطبيق الاستبعاد الذاتي.
- تُستبعَد من جميع القوائم التسويقية ولا تتلقّى عروضًا ترويجية طوال المدة.
نوصي بتفعيل الاستبعاد الذاتي على منصات القمار الأخرى أيضًا، والتواصل عند الحاجة مع المنظمات المتخصصة المذكورة أعلاه.
انتبه! بعد التفعيل، لا يمكن تقصير مدة الاستبعاد الذاتي أو إلغاؤها. ولا تتحمّل lilbet أي مسؤولية مالية أو غيرها إذا واصلت اللعب مستخدمًا حسابًا جديدًا باسم أو عنوان مختلف.
حق الشركة في فرض الاستبعاد
في حالات معينة، يجوز لـ lilbet فرض استبعاد إجباري كإجراء تدخّل عند ارتفاع مستوى الخطورة — لا سيما عند وجود علامات واضحة على سلوك لعب مشكِل.
استعادة الوصول بعد الاستبعاد الذاتي
بعد انتهاء مدة الاستبعاد الذاتي، لا يُفعَّل الحساب تلقائيًا. ولاستعادة الوصول، يجب إرسال طلب كتابي يؤكّد نيّتك استئناف اللعب.
قبل العودة إلى اللعب، نوصي بشدة بما يلي:
- استحضار مبادئ اللعب المسؤول — ستتلقّى إشعارًا يتضمّن قائمة بأدوات ضبط النفس المتاحة.
- تعبئة استبيان التقييم الذاتي من Gamblers Anonymous — فذلك سيساعدك على تقييم سلوكك وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تدابير حماية إضافية.
يُحفظ سجل لعبك، ويُستعاد الوصول باستخدام بيانات دخولك الأصلية فقط. ويُمنع منعًا باتًا إنشاء حسابات جديدة للتحايل على الاستبعاد الذاتي.
6. الحدود
لمساعدتك على التحكم في نشاطك في اللعب، تتيح lilbet لك تعيين حدود للإيداع — أي تقييد مبلغ عمليات الشحن خلال فترة مختارة.
حدود الإيداع
- يمكنك تعيين حد يومي أو أسبوعي أو شهري للإيداع.
- عند بلوغ الحد، يتعذّر إجراء عمليات شحن إضافية حتى نهاية الفترة المختارة.
- يسري خفض الحد فورًا. أما طلب رفعه فلا يسري إلا بعد انقضاء فترة تروٍّ إلزامية مدتها 7 أيام.
- يمكنك تعديل حدود الإيداع في حسابك الشخصي؛ وتتاح هذه الخاصية بعد تعيين أول حد لك.
الاستثناءات من الحدود والاستبعاد الذاتي
رغم أن حدود الإيداع والاستبعاد الذاتي تسري فورًا، قد تؤثّر الرهانات النشطة أو الجلسة الجارية مؤقتًا في تطبيقها. على سبيل المثال:
- بلوغ حد الوقت أثناء مشاركة نشطة في بطولة بوكر؛
- تطبيق حد أو استبعاد ذاتي في وجود رهان طويل الأمد نشط على أحداث مستقبلية.
في مثل هذه الحالات، تسري القيود فورًا لكنها لا تؤثّر في الجلسة الجارية أو الرهان النشط. وبمجرد انتهاء البطولة أو الرهان أو الحدث، تُطبَّق القيود كاملةً دون تأخير.
تحذير من المخاطر
عند وضع الرهانات والمشاركة في الألعاب على منصة lilbet، فإنك تدرك أنك تخاطر بالأموال الموجودة في حسابك في اللعب. تختلف طريقة تنظيم القمار عبر الإنترنت من دولة إلى أخرى، وقد يكون مقيَّدًا أو محظورًا تمامًا في بعض الولايات القضائية.
لا تقدّم lilbet استشارات قانونية ولا تضمن مشروعية استخدام خدمات الموقع في بلدك. ولا تؤكّد الشركة أن خدمات lilbet متوافقة مع متطلبات تشريعات ولايتك القضائية. أنت تستخدم الخدمات بمحض إرادتك، ووفق تقديرك، وعلى مسؤوليتك الخاصة، وتحدّد بنفسك ما إذا كان هذا الاستخدام مشروعًا بموجب التشريعات السارية في منطقتك. ويتم تسجيل الدخول إلى الموقع ووضع أي رهانات على مسؤوليتك الخاصة.
لا تستطيع lilbet أن تضمن سلامة أو استرداد الأموال — من عمليات ردّ، وإيداعات، وأرباح، ومكافآت مُقيَّدة لعملاء مقيمين في دول تخضع لقيود مفروضة من حاملي الترخيص أو مزوّدي البرمجيات أو خدمات الدفع — إذا استخدم العميل اتصال إنترنت مُشفَّرًا (VPN أو بروكسي أو أدوات مماثلة) لإخفاء موقعه الحقيقي. وتُعتبر هذه الأفعال انتهاكًا لهذه الشروط.
تحتفظ الشركة بالحق في رفض فتح حساب، أو تعليقه أو إغلاقه، أو تأخير صرف الأرباح، وكذلك توجيه الأموال من رصيد الحساب لتعويض الخسائر الناجمة عن أفعال العميل.
تذكّر: القمار شكل من أشكال الترفيه وليس وسيلة لكسب المال. العب بمسؤولية وبأموال يمكنك تحمّل خسارتها فقط.